Rejestracja rozmów – metody i przykłady wykorzystania

 

Rejestracja rozmów przy użyciu nowoczesnego sprzętu lub aplikacji nagrywających.122174315(1)
Rejestracja rozmów przy użyciu nowoczesnego sprzętu.

Rejestracja rozmów przy użyciu nowoczesnego sprzętu lub aplikacji nagrywających wykorzystywana jest dziś w bardzo wielu sytuacjach. Zajmiemy się dziś tym, kiedy można nagrywać, jakiego sprzętu żyć i jakie może być praktyczne zastosowanie takiego działania. –122174315(2) Rejestracja rozmów wymaga dobrego sprzętu – podkreślają osoby zajmujące się tym zagadnieniem w Alfavox czyli u lidera sprzedaży aplikacji nagrywających. Tylko to gwarantuje wysoką jakość nagrania, a więc jego skuteczność.
Mamy dwa typowe sposoby nagrywania rozmów. Pierwszy to rejestracja rozmów przy użyciu dyktafonu lub innego tego rodzaju sprzętu nagrywającego – takie aplikacje są też w smatfonach. Zapisany w ten sposób dźwięk można następnie odsłuchiwać i poddawać montażowi. Drugi sposób to aplikacje nagrywające typu call recorder służące do rejestracji rozmów odbywanych przez telefon.
Do czego może służyć rejestracja rozmów telefonicznych? Na pewno znacie ją ze wszystkich call center, infolinii czy innych tego typu linii telefonicznych, na przykład w banku. Nagrywanie rozmów stanowi zabezpieczenie dla przedsiębiorcy w razi sporu z klientem, pozwala też monitorować jakość pracy konsultantów z biura obsługi klienta.
Rejestracja rozmów przy użyciu call recordera to też narzędzie pracy dziennikarzy – coraz częściej pracują oni przez telefon, w ten sposób na przykład przeprowadzają wywiady, dlatego możliwości nagrywania rozmów telefonicznych jest dla nich szczególnie cenna.

 

Posted on: 14 listopada 2017, by : admin

Dodaj komentarz